技術伝承・2025年問題とは

製造業の強さは、長年の経験で培われた現場の知恵に支えられています。問題は、その知恵の多くが、特定の人の頭の中にしかないことです。そして今、その人たちが一斉に退職の時期を迎えています。

何が失われるのか

失われるのは、図面そのものではありません。図面にまつわる「暗黙知」です。どこにどの図面があるか、どの図面を流用すべきか、過去にどんなトラブルがあってどう対処したか——これらは多くの場合、文書化されず、ベテランの経験として蓄積されています。退職とともに、これが組織から消えます。

形式知化とは何をすることか

技術伝承の鍵は、この暗黙知を「形式知」に変えることです。具体的には、属人化していた図面の在りかを検索できる形にし、流用の勘所を仕組みに落とし、判断の根拠を記録に残すことです。図面管理は、その中核を担います。図面を整理することは、単なる整理整頓ではなく、技術を会社に残す行為だと捉えると、優先順位が変わります。

暗黙知を形式知として残す

2025年問題は、熟練技術者の大量退職で、図面の読み方や過去の対処といった暗黙知が失われる懸念を指します。図面と関連する判断を構造化して蓄積することで、こうした知識を個人から組織の記録へ移せるのがARCHAIVEの役割です。人に張り付いていたノウハウを、たどれる形で残すための土台にあたります。